O Conselho de Consumidores (CC) de Macau anunciou a assinatura, no final de 2021, de acordos de cooperação com as congéneres de Timor-Leste e Moçambique, a TANE Konsmidor e a ProConsumers, respectivamente.
Segundo um comunicado, os acordos designam o CC como plataforma de encaminhamento de reclamações entre as organizações de consumidores da China e de Timor-Leste ou de Moçambique.
Os acordos também abrangem o encaminhamento mútuo de casos na área de consumo, incluindo a prestação do apoio na informação ou mediação no prazo de 15 dias, refere o comunicado divulgado na terça-feira.
Num artigo publicado na revista “O Consumidor”, o CC refere que os acordos envolvem ainda a formação de pessoal, a troca de informações e a co-organização de seminário e workshops.
O CC já assinou protocolos semelhantes com organizações de consumidores de Portugal e do Brasil, em 2018 e 2019, respectivamente.