澳门消费者委员会周四指出，早前派员前往巴西里约热内卢，与巴西消费者保护协会（Proteste）代表会晤，双方在会上签署了合作协议，以更好地协助到访巴西或在当地居住的中国内地消费者。

协议确认澳门消委会作为中国消费者组织与巴西消协投诉个案的转介平台，双方承诺在接收到对方投诉个案後十五天内须作出转介，巴西消协并会为曾在巴西境内短暂逗留的内地消费者提供消费争议查询与调解方面的协助。

澳门消委会强调，有关合作协议发挥本澳作为“中国与葡语国家商贸服务平台”的桥梁作用。