面对蔓延全球的新冠肺炎疫情，由中葡论坛（澳门）常设秘书处主办的2020年“第十二届中国—葡语国家文化周”首次采线上和线下组合的方式举办，并在秘书处官方网站内设置文化周专题网站，吸引来自中国及葡语国家逾35,000人次浏览。今届文化周在新常态中采取新模式呈现，成效显著。

常设秘书处举办文化周逾十年，首次利用秘书处官方网站打造文化交流虚拟平台，播放中国内地、澳门以及9个葡语国家及地区的视频，内容包括“艺团歌舞表演”、“手工艺展示”、“葡语国家美食烹饪教学”、“话剧节目”。其中“葡语国家美食烹饪教学”节目内容的点击率最高，既证明了美食是中国与葡语国家和地区人文交往的重要元素之一，也再次展示了澳门“美食之都”的亮丽名片。

本届文化周，秘书处重点采用线上宣传，除利用Google图像广告、Youtube、Facebook、Wechat贴文广告宣传外，更透过抖音网红作广泛宣传，覆盖全球2,500万人次，无论传播范围以及触及面均为历届之冠。

在中葡平台综合体举办的“1+3展览”暨“中葡文化之旅”，是唯一的线下活动，其内容即中葡论坛成果展及艺术家作品展，广受澳门社会各界欢迎，约700人次赴现场参观，期间葡语国家派驻代表与学生展开了面对面深入互动交流。

秘书处在疫情期间不断探索与创新，首次成功以线上+线下相结合的模式举办中葡文化周，扩大了中葡文化周的传播范围，充分发挥了澳门平台作用，亦为秘书处日后举办其他线上活动积累了成功经验。